全体业务同仁：

       自11年6月23日起，所有在上海五相仪器仪表有限公司所购的任何仪器（含自产，经销，配件等），均要求客户进行所对属业务的的测评-----《顾客满意度调查表》，其中包括对本公司所售产品的产品质量、产品价格、产品交期、服务质量此四大类进行评分，评分将作为业务人员的考核晋升参考。

     若顾客有意见或好的建设，业务人员应及时反馈给所属业务，经公司管理层讨论后给予客户以满意的回复。

    《上海五相仪器顾客满意度调查表》已放入公司文档中心，业务人员自行下载使用。

                                                                                                  管理部

                                                                                               11年6月22日